よくある質問
- 申込をするにはどうすれば良いですか？
- まずは、お電話か問い合わせフォームよりお問い合わせください。すぐにこちらからご連絡させていただきます。
- 鍵の受け渡しはどのようにすれば良いですか？
- 現地を確認の際お預けいただくか、宅配便もしくは簡易書留で弊社までご送付ください。 紛失の恐れがありますので、普通郵便での送付はご遠慮ください。 なお、お預かりした鍵は巡回実施時以外、弊社営業所金庫で厳重に保管します。
- 郵便物などは転送してもらえますか？
- 郵便物はあらかじめ郵便局へ転送手続きを行ってください。 ポストに届いている郵便物は巡回時に回収し、巡回報告書に同封してお手元にお届けします（有料）。 なお、海外送付や大きさ・重量のあるものについては、別途料金がかかります。
- テレビや箪笥などは置いていても大丈夫ですか？
- 破損・紛失などのトラブルを防止するため、貴重品は置き残さないでください。残置物の処分は承ります。（別料金）
- 水道・電気・ガスの利用契約はどうしたら良いですか？
- 水道は通水時に利用しますので、ご契約を継続してください。 電気・ガスについては休止手続きを行ってください。
- 庭木の手入れもお願いできますか？
- 事前に庭木の剪定をお勧めしておりますが、剪定も承ります（有料）。開始後の 庭木の状況は巡回報告書にて適宜ご案内しますので、必要に応じて弊社へ庭木剪定をご依頼ください。
- 火災保険は必要ですか？
浄化槽の汚泥汲み取りは必要ですか？ - 空き家であっても放火や近隣火災などの恐れがありますので、加入をお勧めいたします。
汚泥の汲み取りをせずに放置すると、浄化槽を傷める原因となります。 あらかじめ業者へ連絡して、汚泥の汲み取り手配を行ってください。 - 浄化槽の汚泥汲み取りは必要ですか？
- 汚泥の汲み取りをせずに放置すると、浄化槽を傷める原因となります。 各自治体のホームページに業者が紹介されていますので、あらかじめ業者へ連絡して、汚泥の汲み取り手配を行ってください。
- 空き家の管理をしないと罰せられますか？
- 平成27年2月末より、空き家対策特別措置法が施工されました。倒壊の恐れのある特定空き家に対しては、所有者に罰金や強制撤去も行うことが可能となりました。詳しくは国土交通省のHPをご参照ください。
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